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IfG.Research - Publikations

Inhalt:

Bürgerbüros
2002 Lenk, Klaus:Elektronische Bürgerdienste im Flächenland als staatlich-kommunale Gemeinschaftsaufgabe. - In: Verwaltung & Management 8 (2002), S. 4-10.
2001 Lenk, Klaus/Klee-Kruse, Gudrun:Wenig Nutzen bei Elektronischen Bürgerdiensten. - In: VOP Innovative Verwaltung, Heft 10/2001 S. 40-43.
2000 Lenk, Klaus: Bürgerservice im ländlichen Raum. Meilenstein auf dem Weg zum Electronic Government. In: Die Neue Verwaltung, Heft 3/2000, S. 9-12.
2000 Lenk, Klaus/Klee-Kruse, Gudrun: Multifunktionale Serviceläden. - Berlin: edition sigma, 2000 (=Modernisierung des öffentlichen Sektors, Sonderband 15).
1999 Lenk, Klaus: "BürgerBüros" in der Verwaltungsgemeinschaft Bismark. Integration elektronischer Dienstleistungen? Vom kommunalen Bürgeramt zum multifunktionalen Serviceladen. - In: Drossou, Olga et al. (Hg. ), Machtfragen der Informationsgesellschaft. Marburg: BdWi-Verlag, 1999, S. 151-157.
1997 Lenk, Klaus: Multifunktionale Serviceläden und Televerwaltung als Vorboten einer kooperativen und "virtuellen" Verwaltung. - In: Verwaltung & Management, 1997, 330-336.
1995 Lenk, Klaus/Klee-Kruse, Gudrun: BürgerBüros als innovative kommunale Serviceagenturen. - Heidelberg: Decker, 1995.
1993 Lenk, Klaus/Irps, Renate: Mehr Dienstleistungsqualität im ländlichen Raum durch "BürgerBüros". - In: VOP 15 (1993), 164-169.
1993 Lenk, Klaus/Klee-Kruse, Gudrun: Auf dem Weg zum BürgerBüro - Konzeptentwicklung und Stand der Arbeiten. - In: Leo Kißler u. a. (Hg. ), Anders Verwalten: Praxis und Perspektiven kommunaler Gestaltungsprojekte, Marburg: Schüren 1993, 203-210. Auch gekürzt abgedruckt in: Online/ÖVD, Heft 10/1993.
1994 Lenk, Klaus/Klee-Kruse, Gudrun: Das BürgerBüro: Konzeptentwicklung für kommunale Dienstleistungsagenturen im ländlichen Raum. - In: Verwaltungsorganisation, Heft 4/1994, 6-10.
1992 Lenk, Klaus: Servicebündelung in der Kommunalverwaltung durch "BürgerBüros". - In: Wirtschaftsinformatik 34 (1992), 567-576.
1990 Lenk, Klaus/Brüggemeier, Martin: Neue Informationsdienste als Bürgerservice. - In: Verwaltungsmanagement, Handbuch für öffentliche Verwaltungen und öffentliche Betriebe, Stuttgart 1990, E 3. 3.
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Bürokratieabbau
2005 Jann, Werner/Veit, Sylvia/Wegrich, Kai: Verfahren und Instrumente erfolgreicher (De-) Regulierung. - In: Empter, Stefan/Frick, Frank/Vehrkamp, Robert (Hrsg.): Auf dem Weg zu moderner Regulierung. - Gütersloh: 2005. - 47 - 77 S.
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Electronic Democracy und Partizipation
1999 Lenk, Klaus: "Electronic Democracy" - Beteiligung an der kommunalen Willensbildung. - In: Herbert Kubicek u. a. (Hg. ), Multimedia @ Verwaltung, Jahrbuch Telekommunikation und Gesellschaft 1999, Band 7. Heidelberg: Decker, 1999, 248-256.
1997 Lenk, Klaus: Partizipationsunterstützung durch Informationssysteme. - In: Bernd Streich und Thomas Schmidt (Hg. ), Computergesützte Assistenzsysteme für die Stadtplanung. Stadtmanagement auf neuen Wegen. Kaiserslautern, 1997 (=Beiträge zu Computergestützten Planungs- und Entwurfsmethoden 3), 99-109.
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Electronic Government allgemein
2006 Brüggemeier, Martin/Dovifat, Angela/Kubisch, Doreen/Lenk, Klaus/Reichard, Christoph/Siegfried, Tina: Organisatorische Gestaltungspotenziale durch Electronic Government: Auf dem Weg zur vernetzten Verwaltung. - Berlin: edition sigma, 2006. - 331 S.
2005 Lenk, Klaus: How to Bring About Public Administration Reforms with E-Government. - In: Wimmer, M.A. (ed.): E-Government 2005: Knowledge Transfer und Status. - Wien: Oesterreichische Computer-Gesellschaft, 2005. - S. 317-324.
2005 Lenk, Klaus / Traunmüller, R.: Emergency Computing: Ein soziotechnischer Ansatz. - In: INFORMATIK 2005: Informatik LIVE, Beiträge der 35. Jahrestagung der Gesellschaft für Informatik e.V. (GI), 19.- 22. September 2005 in Bonn. - Bonn : Gesellschaft für Informatik. - 2 (2005). - S. 380-385.
2004 Lenk, Klaus: Der Staat am Draht: Electronic Government und die Zukunft der öffentlichen Verwaltung: eine Einführung. - Berlin: edition sigma, 2004. - 120 S.
2004 Reichard, Christop/Scheske, Michael/Schuppan, Tino (Hg.): Das Reformkonzept E-Government. Potenziale - Ansätze - Erfahrungen. - Münster: Lit.-Verl., 2004. - 334 S.
2004 Schuppan, Tino/Reichard, Christoph: E-Government: Von der Portalisierung zur umfassenden Neugestaltung öffentlicher Leistungserbringung. In: Reichard, Christop/Scheske, Michael/Schuppan, Tino (Hg.): Das Reformkonzept E-Government. Potenziale - Ansätze - Erfahrungen. - Münster: Lit.-Verl., 2004. - S. 13-25.
2004 Wagner, Dieter/Zerche, Michael: E-Government aus multidimensionaler Sicht: Mitarbeiter - Prozesse - Kunden - Finanzen. - In: Reichard, Christoph/Schuppan, Tino/Scheske, Michael (Hg.): Das Reformkonzept E-Government - Potenziale - Ansätze - Erfahrungen. - Münster: Lit-Verlag, 2004. - S. 155 - 175.
2003 Lenk, Klaus: Anforderungen an eine Lernkultur im E-Government. - In: Baacke, Eugen / Schröter, Welf (Hg.): Lernwege zum Electronic Government. - Mössingen: Talheimer, 2003. - S. 14-25.
2003 Lenk, Klaus: Deutschsprachige Zusammenfassung des Berichtes "eGovernment in Europe: The State of Affairs", der im Juli 2003 auf der eGovernment-Konferenz der EU in Como vorgelegt wurde.
2003 Lenk, Klaus: www.nrw.de: Internetauftritte der Verwaltung und was dahinter steht - In: Grunow, Dieter (Hg.): Verwaltung in Nordrhein-Westfalen. - Münster: Aschendorff, 2003. - S. 167-188.
2003 Lenk, Klaus: Wege zum E-Government. - In: Beyer, Lothar u.a.: Vom E-Business zur E-Society: New Economy im Wandel. - München: Hampp, 2003. - S. 131-144.
2003 Suhr, Manfred J.: Der eGovernment-Ideenwettbewerb in Brandenburg: Eine Dokumentation. - 1. Aufl. - Potsdam, 2003. - 69 S. - 70,00 Euro zzgl. 5,00 Euro Versandkostenanteil. Die Dokumentation kann schriftlich beim IfG.CC bestellt werden. Download des Inhaltsverzeichnisses [PDF]
2002 Heinz, Axel M.: Electronic Government und Verwaltungsmodernisierung. - Beziehungen, Potenziale und Probleme dargestellt am Beispiel von BAföG online. - Hamburg: Diplomica GmbH, 2002.
2002 Heinz, Axel M.: Electronic Government und Verwaltungsmodernisierung: Beziehungen, Potenziale und Probleme dargestellt am Beispiel von BAföG online. - Diplomarbeit an der Universität Potsdam, Januar 2002.
2002 Lenk, Klaus /Traunmüller, Roland: Electronic Government: First International Conference, EGOV 2002, Aix-en-Provence, France, September 2002, Proceedings. - Berlin u.a.: Springer, 2002
2002 Lenk, Klaus/Traunmüller, Roland/Wimmer, Maria A.: The Significance of Law and Knowledge for Electronic Government. - In: Ake Grönlund (Hg.), Electronic Government - Design, Applications and Management, Hershey u. a. : Idea Group Publishing, 2002, S. 61-77.
2002 Schuppan, Tino/Scheske, Michael: Analyse der Internetangebote Brandenburger Kommunen.
2002 Schuppan, Tino/Scheske, Michael: Brandenburger Kommunen im Internet: Analyse und Verbesserungsmöglichkeiten. - In: Brandenburg Kommunal, Nr. 34/November 2002.
2002 Schuppan, Tino: eGovernment greifbar machen. - In: Kommune21, 04/2002.
2002 Schuppan, Tino: eGovernment: Fenster öffnen. - In: Kommune21, 05/2002. S. 26-27.
2002 Schuppan, Tino: eGovernment: Scharnier für den Wandel. - In: Kommune21, 03/2002. S. 16-17.
2002 Schuppan, Tino/Reichard, Christoph: Neue Verwaltungsmodelle braucht das (Flächen-)Land: Verwaltungsmodernisierung mit E-Government. - In: ITAS Zeitschrift Technikfolgenabschätzung, 3/4 2002. - S. 39-48.
2002 Schuppan, Tino/Reichard, Christoph: eGovernment: Von der Mode zur Modernisierung. In: Landes- und Kommunalverwaltung [LKV], 3/2002, S. 105-110.
2002 Schuppan, Tino: Integrated Local Government: Steps Towards IT-based Service Delivery in Rural One-Stop-Offices. - Vortag auf der EGPA, European Group of Public Administration, Potsdam (Germany), 4-7 September 2002.
2001 Lenk, Klaus/Traunmüller, Roland: Broadening the Concept of Electronic Government. - In: J. E. J Prins (Hg.), Designing E-Government, Amsterdam: Kluwer 2001, S. 63-74.
2001 Lenk, Klaus/Traunmüller, Roland: Electronic Government - ein Wegweiser. - In: Computer kommunikativ H. 4/2001, S. 15-18
2001 Lenk, Klaus/Traunmüller, Roland: Electronic Government ? ein Wegweiser. -
2000 Lenk, Klaus: Electronic Government - die nächsten Schritte. - In: Hans-Jürgen Lüttich (Hg. ), Beitrag zur 3. Fachtagung Verwaltungsinformatik Halberstadt, 11. -13. Oktober 2000
2000 Lenk, Klaus/Traunmüller, Roland: Electronic Government als ganzheitlicher Ansatz. - In: Erich Schweighofer und Thomas Menzel (Hg. ), E-Commerce und E-Government. Aktuelle Fragestellungen der Rechtsinformatik. Wien: Verlag Österreich, S. 69-78.
1999 Lenk, Klaus: Electronic Government als Schlüssel zur Innovation der öffentlichen Verwaltung. - In: Klaus Lenk und Roland Traunmüller (Hg. ), Öffentliche Verwaltung und Informationstechnik - Perspektiven einer radikalen Neugestaltung der öffentlichen Verwaltung mit Informationstechnik, Heidelberg: Decker 1999, 127-146.
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elogo: "electronic local Government"
2003 Penning-Poggenbeck, Jörg/Schuppan, Tino/Scheske, Michael: Die eGovernment-Aktivitäten Brandenburger Kommunen: Ergebnisse einer empirischen Untersuchung. - KWI-Projektbericht 6. - Potsdam, 2003.
2003 Schuppan, Tino/ Penning-Poggenbeck, Jörg/Scheske, Michael: eGovernment im Zulassungswesen: Analyse und Evaluierung. - KWI-Projektbericht 7. - Potsdam, 2003. (im Erscheinen)
2002 Ewert, A.Erhardt: Konzept zur Einführung eines Formularportals für den kreisangehörigen Raum. [PDF, 33 KB]
2002 Penning-Poggenbeck, Jörg/Scheske, Michael: Neue Vertriebswege für Verwaltungsleistungen: Ergebnisse einer empirischen Erhebung im Amt für Verkehrswesen des Landkreises Potsdam- Mittelmark. [PDF, 356 KB]
2002 Schuppan, Tino /Penning-Poggenbeck, Jörg: Konzeption zur Umsetzung von eGovernment im Kfz-Zulassungswesen. [PDF, 55 KB]
2001 Penning-Poggenbeck, Jörg: Integrierte Kommunalverwaltung / eGovernment. [PDF, 1. 510 KB]
2001 Schuppan, Tino/Reichard, Christoph: eLoGo: Von der Fragmentierung zur Integration. Erschienen in Heft 12/2001 der Kommune21
2001 Schuppan, Tino: E-Government verändert Staat und Verwaltung. erschienen in "brandaktuell", Arbeitsmarktpolitischer Service der LASA Brandenburg GmbH Potsdam, 10/2001, 8. Jahrgang, S. 4-5.
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Geschäftsprozesse
2005 Lenk, Klaus: Vielfalt der Geschäftsprozesse in der öffentlichen Verwaltung. - In: Klischewski, Ralf / Wimmer, Maria (Hg.): Wissensbasiertes Prozessmanagement im E-Government. - Münster: LIT-Verlag, 2005. - S.43-55.
2004 Lenk, Klaus / Kästler, Bernd / Prusas, Götz: Integration als Ziel. - In: move moderne verwaltung. - Tübingen: K21 Media. - 2 (2004) 1. - S. 20-24.
2002 Lenk, Klaus: Notwendige Revisionen des Geschäftsprozessdenkens. -In: Maria A. Wimmer (Hg. ). Impulse für e-Government: Internationale Entwicklungen, Organisation, Recht, Technik, Best Practices. Wien: Österr. Computer Gesellschaft, 2002, S. 61-71.
1995 Lenk, Klaus: "Business Process Re-engineering": Sind die Ansätze der Privatwirtschaft auf die öffentliche Verwaltung übertragbar? - In: Roland Traunmüller (Hg. ), Geschäftsprozesse in öffentlichen Verwaltungen. Neugestaltung mit Informationstechnik. Heidelberg 1995, 27-43. Auch abgedruckt in: Online/ÖVD Heft 2/1995.
1997 Lenk, Klaus: "Business Process Re-Engineering" in the Public Sector: Opportunities and Risks. - In: J. A. Taylor, I. Th. M. Snellen und A. Zuurmond (Hg. ), Beyond BPR in Public Administration. Institutional Transformation in an Information Age. Amsterdam: IOS Press, 1997, 151-163.
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Governance
2005 Jann, Werner: Modern Governance: A European Perspektive. - In: Fraser-Moleketi, Geraldine (Ed.): The World We Could Win. Administering Global Governance. - Amsterdam/Berlin/Oxford: 2005. 146 - 157 S.
2005 Reichard, Christoph: From Public Management to Public Governance: A Changing Perspective in the German Public Sector. - In: Mussari, Riccardo (Hg.): Dal Management Pubblico alla Governance Pubblica. - Reihe Dottorati di Ricerca in Economia aziendale. -Siena: Universita di Siena. - (2005) 11. - S. 31-45.
2004 Jann, Werner/Wegrich, Kai: Governance und Verwaltungspolitik. - In: Benz, Arthur (Hrsg.): Governance - Regieren in komplexen Regelsystemen. - Wiesbaden: 2004.
2004 Siebart, Patricia/Reichard, Christoph: Corporate Governance of Nonprofit Organizations In: Zimmer, Annette/Priller, E. (Hrsg.), Future of Civil Society. Making Central European Nonprofit-Organizations Work. - Wiesbaden: VS, Verl. für Sozialwiss., 2004. - S. 271-296.
2002 Reichard, Christoph: Governance öffentlicher Dienstleistungen. - In: Budäus D. et al. (Hg.): Public und Nonprofit Management. Neuere Entwicklungen und aktuelle Problemfelder. - Hamburg : Arbeitsbereich Public Management, Hamburger Univ. für Wirtschaft und Politik, 2002. - S. 25-42.
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Neues Steuerungsmodell
2005 Jann, Werner: Neues Steuerungsmodell. - In: Blanke, B. u.a. (Hrsg.): Handbuch zur Verwaltungsreform. - 3. völlig überarb. Auflage - Wiesbaden: 2005.
2002 Reichard, Christoph: The "New Steering Model" and Citizen. - In: German Journal of Urban Studies. - Berlin: Difu. - 41 (2002) 2.- online. englische Version von "Das "Neue Steuerungsmodell" und der Bürger". In: Deutsche Zeitschrift für Kommunalwissenschaften (DfK). - Berlin: Difu. - 41 (2002) 2, S. 44-60.
1998 Reichard, Christoph: Der Produktansatz im "Neuen Steuerungsmodell" - von der Euphorie zur Ernüchterung. - In: D. Grunow, H. Wollmann (Hg. ): Lokale Verwaltungsreform in Aktion: Fortschritte und Fallstricke. - Basel usw. : Birkhäuser-Verlag, 1998. - S. 85-102.
1997 Reichard, Christoph: Neues Steuerungsmodell: Local Reform in Germany. - In: W. Kickert (Hg. ): Public Management and Administrative Reform in Western Europe. - Cheltenham,UK, 1997. - S. 61-82.
1997 Reichard, Christoph: Neues Steuerungsmodell - Was kommt danach?. - In: H. -J. Bullinger (Hg. ), Dienstleistungen für das 21. Jahrhundert. - Stuttgart, 1997. - S. 429-431.
1997 Reichard, Christoph: Politikeinbindung als Kernproblem Neuer Steuerungsmodelle. - In: Bogumil, J. , L. Kißler (Hg. ): Verwaltungsmodernisierung und lokale Demokratie. Risiken und Chancen eines Neuen Steuerungsmodells für die lokale Demokratie. - Baden-Baden, 1997. - S. 139-144.
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New Public Management
2006 Reichard, Christoph: Organisations-PPP Typologie und praktische Ausprägungen. - In: Budäus, Dietrich (Hg.): Kooperationsformen zwischen Staat und Markt. Theoretische Grundlagen und praktische Ausprägungen von PPP. - 1.Aufl. - Baden-Baden: Nomos, 2006. - S. 77-94.
2005 Jann, Werner: Verwaltungswissenschaft und Managementlehre. - In: Blanke, B. u.a. (Hrsg.): Handbuch zur Verwaltungsreform. - 3. völlig überarb. Auflage - Wiesbaden: 2005.
2005 Budäus, Dietrich/Reichard, Christoph/Schauer, Reinbert (Hg.): Public und Nonprofit Management - Aktuelle Forschungsergebnisse aus Deutschland und Österreich. - 5. Forschungsworkshop Hamburg - Linz - Potsdam im Schloss Petzow bei Potsdam vom 27.-29. September 2004 -, Linz: Trauner, 2005.
2004 Reichard, Christoph: Ansätze zu Performance Measurement in deutschen Kommunen - eine Bewertung ihres Entwicklungsstandes und ihrer Wirksamkeit. - In: Kuhlmann, Sabine/Bogumil, Jörg/Wollmann, Hellmut (Hg.): Leistungsmessung und -vergleich in Politik und Verwaltung. Konzepte und Praxis. - Wiesbaden: VS, Verl. für Sozialwiss., 2004. - S. 341- 356.
2004 Reichard, Christoph: New Public Management als Reformdoktrin für Entwicklungsverwaltungen. - In: Benz, Arthur/Siedentopf, Heinrich/Sommermann, Karl-Peter (Hg.): Institutionen in Regierung und Verwaltung. Festschrift für Klaus König zum 70. Geburtstag. - Berlin: Duncker & Humblot, 2004. - S. 613-630.
2004 Reichard, Christoph: Public Private Partnership im Kultur-, Bildungs- und Sport-/Freizeitbereich. - In: Gesellschaft für öffentliche Wirtschaft (Hg.): Public Private Partnership : Formen - Risiken - Chancen. - Berlin: Ges. für Öffentliche Wirtschaft, 2004. - S. 197-200.
2003 Reichard, Christoph: Betriebswirtschaftliche Verwaltungswissenschaft. - In: Ziekow, J. (Hg.): Verwaltungswissenschaften und Verwaltungswissenschaft. Forschungssymposium anlässlich der Emeritierung von Univ.-Prof. Dr. Dr. Klaus König. - Berlin : Duncker & Humblot, 2003. - S. 67-71.
2003 Reichard, Christoph: Local Public Managements Reforms in Germany. - In: Public Administration, 81 (2003) 2, S.345-363.
2003 Reichard, Christoph: "New Public Management" als Auslöser zunehmender Ökonomisierung der Verwaltung. - In: Harms, J./Reichard, C. (Hg.): Die Ökonomisierung des öffentlichen Sektors: Instrumente und Trends. - Baden-Baden, 2003. - S. 119-143.
2003 Reichard, Christoph: Öffentliches Leistungsmanagement in der Schweiz und in Deutschland im Vergleich. . - In: P. Grünenfelder u.a. (Hg.): Reformen und Bildung: Erneuerung aus Verantwortung. - Festschrift für Ernst Buschor. - Zürich, 2003. - S. 393-416.
2003 Reichard, Christoph: Stichworte Performance Management, Performance Budgeting, Performance Indicators, Performance Measurement, Performance Monitoring, Performance Reporting. -In: Eichhorn, Peter et.al. (Hg.): Verwaltungslexikon. - 3. Aufl. - Baden-Baden : Nomos, 2003. - S. 794-796.
2003 Reichard, Christoph: Public Management im deutschsprachigen Raum. - In: Blümle, Ernst-Bernd et.al. (Hg.): Öffentliche Verwaltung und Nonprofit-Organisationen: Festschrift für Reinbert Schauer. - Wien : Linde, 2003.
2003 Reichard, Christoph: Zum Stand der öffentlichen Betriebswirtschaftslehre. - In: Die Verwaltung. - Berlin: Duncker Humblot. - 37 (2003) 3. S. 389-407.
2003 von Maravic, Patrick/Reichard, Christoph: New Public Management and Corruption: IPMN Dialogue and Analysis . - In: IPMR 2003, Issue 1. - S. 84-130. (download unter www.ipmr.net möglich)
2001 Reichard, Christoph/Röber, M. : Konzept und Kritik des New Public Management. - In: Eckhard Schröter (Hg. ): Empirische Policy- und Verwaltungsforschung: Lokale, nationale und internationale Perspektiven. - Opladen 2001, S. 371-392
2001 Reichard, Christoph: New Approaches to Public Management. - In: K. König/H. Siedentopf (Hg. ): Public Administration in Germany. - Baden-Baden, 2001. - S. 541-556.
1998 Edeling, T. /Jann, W. /Wagner, D. (Hg. ): Öffentliches und privates Management: Fundamentally alike in all unimportant respects? - Opladen 1998.
1998 Lenk, Klaus: New Public Management in der Eingriffsverwaltung. - In: K. Lenk und R. Prätorius (Hg. ), Eingriffsstaat und öffentliche Sicherheit. Beiträge zur Rückbesinnung auf die hoheitliche Verwaltung, Baden-Baden: Nomos, 1998, 159-184.
1998 Lenk, Klaus: "New Public Management" und kommunale Innovation: Perspektiven der Innovationsforschung. - In: Dieter Grunow und Helmut Wollmann (Hg. ), Verwaltungsreform in Aktion: Fortschritte und Fallstricke. Basel: Birkhäuser, 1998, 44-59.
1998 Reichard, Christoph/Schedler, K. (Hg. ): Die Ausbildung zum Public Manager. - Bern usw. : Haupt-Verlag, 1998.
1998 Reichard, Christoph: New Public Management Needs New Public Managers: Requirements for the Education and Training of Public Managers. - In: International Public Management Journal, Vol. 1, No. 2, 1998.
1998 Reichard, Christoph: Public Management Ausbildung für die mittlere Ebene: Die Rolle der Fachhochschulen. - In: Reichard, Christoph/Schedler, K. (Hg. ): Die Ausbildung zum Public Manager. - Bern usw. : Haupt-Verlag, 1998. - S. 105-136.
1998 Reichard, Christoph: Zur Naivität aktueller Konzepttransfers im deutschen Public Management. - In: Edeling, T. /Jann, W. /Wagner, D. (Hg. ): Öffentliches und privates Management: Fundamentally alike in all unimportant respects? - Opladen 1998. - S. 53-70.
1997 Reichard, Christoph: Educating and Training For New Public Management. - In: K. Schedler, L. R. Jones, S. W. Wade (Hg. ): International Perspectives on the New Public Management: Advances in International Comparative Management. - Supplement 3/1997. - Greenwich: CT, 1997. - S. 329-348.
197 Reichard, Christoph: New Public Management und die Kultur. - In: B. Wagner, A. Zimmer (Hg. ): Krise des Wohlfahrtsstaates: Zukunft der Kulturpolitik. - "Edition Umbruch" der Deutschen Kulturpolitischen Gesellschaft. - Essen 1997. - S. 107-127.
1997 Reichard, Christoph: Public Management Ausbildung für die deutsche Kommunalverwaltung. - In: Deutscher Städtetag (Hg. ): Verwaltungsmodernisierung: Dialog zwischen Praxis und Wissenschaft. - Reihe A ,Heft 26 der DST- Beiträge zur Kommunalpolitik. - Köln 1997. - S. 129-144.
1996 Lenk, Klaus/Traunmüller, Roland: New Public Management and Enabling Technologies. - In: Nobuyoshi Terashima und Edward Altman (Hg. ), Advanced IT-Tools. IFIP World Conference on IT Tools, 2-6 September 1996, Canberra. London u. a. : Chapman & Hall, 1996, 11-18.
1996 Reichard, Christoph: Die "New Public Management" - Debatte im internationalen Kontext. - In: Reichard, Christoph/Wollmann, H. (Hg. ): Kommunalverwaltung im Modernisierungsschub? - Basel usw. : Birkhäuser-Verlag, 1996. - S. 241-274.
1996 Reichard, Christoph u. a. : Leistungstiefe im öffentlichen Sektor. - Berlin: Edition Sigma, 1996.
1994 Reichard, Christoph: Internationale Ansätze eines 'New Public Management'. - In: M. Hofmann (Hg. ): Neue Entwicklungen in der Managementlehre. - Heidelberg: Physika-Verlag, 1994. - S. 135-164.
1994 Reichard, Christoph: Umdenken im Rathaus - Neue Steuerungsmodelle in der deutschen Kommunalverwaltung. - 5. Aufl. 1996. - Berlin: Sigma-Verlag, 1994.
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Verwaltungsinformatik
2004 Lenk, Klaus: Verwaltungsinformatik als Modernisierungschance: Strategien, Modelle, Erfahrungen, Aufsätze 1988 - 2003. - Berlin: edition sigma, 2004. - 163 S.
2003 Lenk, Klaus: Informatisierung der öffentlichen Verwaltung: Ein Dauerbrenner der Informationsgesellschaft. - In: Klumpp, Dieter / Kubicek, Herbert / Rossnagel, Alexander (Hg.): next generation information society?: Notwendigkeit einer Neuorientierung. - Mössingen: Talheimer, 2003. - S. 251-262.
1999 Lenk, Klaus/Traunmüller, Roland (Hg. ): Öffentliche Verwaltung und Informationstechnik. Perspektiven einer radikalten Neugestaltung der öffentlichen Verwaltung mit Informationstechnik. - Heidelberg: Decker, 1999.
1998 Lenk, Klaus: Erschwert die Verwaltungsautomation den Gesetzesvollzug? - In: Jürgen Brand und Dieter Strempel (Hg. ), Soziologie des Rechts. Festschrift für Erhard Blankenburg zum 60. Geburtstag, Baden-Baden: Nomos, 1998, 277-284.
1998 Lenk, Klaus: Innovative Technik auf Intranet-Grundlage erhöht die Servicequalität der Verwaltung. - In: Die Neue Verwaltung Heft 6/1998, 18-20.
1997 Lenk, Klaus: Verwaltungsmodelle und Informatikleitbilder. Zur theoretischen Grundlegung der Verwaltungsinformatik. - In: Klaus Lenk, Heinrich Reinermann, Roland Traunmüller (Hg. ), Informatik in Recht und Verwaltung. Entwicklung, Stand, Perspektiven. Heidelberg: Decker, 1997, 39-56.
1995 Lenk, Klaus: Informatische und verwaltungswissenschaftliche Perspektiven für eine öffentliche Verwaltung im Wandel. - In: Friedbert Huber-Wäschle u. a. (Hg. ), GISI 95 - Herausforderungen eines globalen Informationsverbundes für die Informatik, Berlin u. a. 1995, 62-69.
1992 Lenk, Klaus: Bürokommunikation in der öffentlichen Verwaltung: Regelungserfordernisse bei der Einführung. - In: Computer und Recht 1992, 239-243. Überarbeitet und gekürzt abgedruckt in: Hinrich Bonin (Hg. ), Verwaltungsinformatik. Konturen einer Disziplin, Mannheim 1992.
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Verwaltungsmodernisierung
2005 Jann, Werner: Governance als Reformstrategie - Vom Wandel und der Bedeutung verwaltungspolitischer Leitbilder. - In: Schuppert, Gunnar Folke (Hrsg.): Governance-Forschung. Vergewisserung über Stand und Entwicklungslinien. - Baden-Baden: 2005.
2005 Jann, Werner: Hierarchieabbau und Dezentralisierung. - In: Blanke, B. u.a. (Hrsg.): Handbuch zur Verwaltungsreform. - 3. völlig überarb. Auflage - Wiesbaden: 2005.
2005 Lenk, Klaus: Informationstechnik als Schlüssel zur Staatsmodernisierung: Wie geht es weiter? - In: Klewitz-Hommelsen, Sayeed / Bonin, Hinrich (Hg.): Die Zeit nach dem E-Government. - Münster: LIT-Verlag, 2005. - S. 95-108.
2004 Bogumil, Jörg/Reichard, Christoph/Siebart, Patricia: Gutachten zur Verwaltungsstrukturreform in NRW. - Schriftenreihe der Westfalen-Initiative Bd. 8. Ibbenbüren :IVD, 2004. - 216 S.
2004 Jann, Werner: Einleitung: Instrumente, Resultate und Wirkungen - die deutsche Verwaltung im Modernisierungsschub. - in: Jann, Werner u. a. (Hrsg.): Status-Report Verwaltungsreform. Eine Zwischenbilanz nach zehn Jahren. - Berlin: 2004.
2004 Jann, Werner, et al. (Hg.): Status-Report Verwaltungsreform. Eine Zwischenbilanz nach zehn Jahren. - Reihe Modernisierung des öffentlichen Sektors, 24.- Berlin: Ed. Sigma, 2004. - 122 S.
2004 Jann, Werner: Verwaltungsmodernisierung auf Bundesebene. - In: Jann, Werner u. a. (Hrsg.): Status-Report Verwaltungsreform. Eine Zwischenbilanz nach zehn Jahren. - Berlin: 2004.
2004 Lenk, Klaus: eGovernment und Verwaltungsreform: Gemeinsame Ziele und gegenseitige Impulse. - In: Archive im gesellschaftlichen Reformprozess: Referate des 74. Deutschen Archivtags 2003 in Chemnitz. - Siegburg: Franz Schmitt, 2004. - S. 51-62.
2004 Lenk, Klaus: Organisatorische Potenziale für die Verwaltungsmodernisierung. - In: Reichard, Christoph / Scheske, Michael / Schuppan, Tino (Hg.): Das Reformkonzept E-Government: Potenziale - Ansätze - Erfahrungen. - Münster: LIT-Verlag, 2004. - S. 36-58.
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